Euroopan komission ehdotus uudeksi tietosuoja-asetukseksi rakentuu 11 luvusta, joiden sisältöä tarkastelen tässä blogissa artikkelisarjan muodossa nimenomaisesti asiakkuudenhallinnan toimintatapojen ja tietojärjestelmien näkökulmasta. Tässä sarjan viimeisessä artikkelissa käsittelen asetusehdotuksen V ja VIII lukuja eli henkilötietojen siirtoa kolmansiin maihin yms. ja seuraamuksia asetuksen noudattamatta jättämisestä.
Tag Archives: tietosuoja
EU:n tietosuoja-asetus, osa 3/4: rekisterinpitäjän velvollisuudet
Euroopan komission ehdotus uudeksi tietosuoja-asetukseksi rakentuu 11 luvusta, joiden sisältöä tarkastelen tässä blogissa artikkelisarjan muodossa nimenomaisesti asiakkuudenhallinnan toimintatapojen ja tietojärjestelmien näkökulmasta. Tässä artikkelissa käsittelen asetusehdotuksen IV lukua eli rekisterinpitäjää ja henkilötietojen käsittelijää.
EU:n tietosuoja-asetus, osa 2/4: rekisteröidyn oikeudet
Euroopan komission ehdotus uudeksi tietosuoja-asetukseksi rakentuu 11 luvusta, joiden sisältöä tarkastelen tässä blogissa artikkelisarjan muodossa nimenomaisesti asiakkuudenhallinnan toimintatapojen ja tietojärjestelmien näkökulmasta. Tässä artikkelissa käsittelen asetusehdotuksen III lukua eli rekisteröidyn oikeuksia.
EU:n tietosuoja-asetus, osa 1/4: yleiset periaatteet
Euroopan komission ehdotus uudeksi tietosuoja-asetukseksi rakentuu 11 luvusta, joiden sisältöä tarkastelen tässä blogissa artikkelisarjan muodossa nimenomaisesti asiakkuudenhallinnan toimintatapojen ja tietojärjestelmien näkökulmasta. Tässä artikkelissa käsittelen asetusehdotuksen lukuja I ja II eli yleisiä säännöksiä ja periaatteita.
Rekisteri- ja tietosuojaselosteet kuntoon!
Onko CRM-järjestelmästäsi tehty tarvittava rekisteriseloste ja onko se ajantasainen? Onko rekisteröityjä informoitu tietojen käsittelystä tietosuojaselosteen tai vastaavan avulla? Henkilötietolaki edellyttää rekisterinpitäjiltä molempia asioita – ja vähän muutakin. Jos selosteissa on puutteita, nyt on hyvä hetki laittaa ne kuntoon!
Poimintoja CRM 2012 -tapahtumasta
Talentum Eventsin CRM 2012 -tapahtuma järjestettiin tänään Helsingissä, ja paikalla oli kaikkiaan reilut sata osallistujaa. Puheenvuoroja oli päivän aikana kahdeksan, joista puolet case-esityksiä.
Tässä joitain poimintoja eniten yleisöä esityksissä ja tauoilla puhuttaneista asioista:
Muutoksen tuska 