Rekisteri- ja tietosuojaselosteet kuntoon!

Onko CRM-järjestelmästäsi tehty tarvittava rekisteriseloste ja onko se ajantasainen? Onko rekisteröityjä informoitu tietojen käsittelystä tietosuojaselosteen tai vastaavan avulla? Henkilötietolaki edellyttää rekisterinpitäjiltä molempia asioita – ja vähän muutakin. Jos selosteissa on puutteita, nyt on hyvä hetki laittaa ne kuntoon!

Lue loppuun

Sähköisen markkinoinnin tietosuojamyytit

Viimeisen kuukauden aikana on kahdella eri asiakkaalla noussut keskusteluun sähköiseen markkinointiin liittyvät tietosuojasäädökset CRM-järjestelmien kannalta. Lienee siis paikallaan kerrata niistä olennaisimmat kohdat ja torjua kolme yleisintä myyttiä.

Myytti 1: ”Meidän asiakkaat on B2B:tä, ei niitä tarvitse tässä huomioida”

Usein luullaan, että tietosuojasäädökset koskettavat vain kuluttaja-asiakkaita (B2C) ja että niitä ei tarvitse huomioida puhtaasti yritysten välisessä liiketoiminnassa (B2B). Luulo on väärä. Esimerkiksi henkilötietolaki kattaa kaikkien henkilöiden tietojen käsittelyn, oli sitten kyse B2C-asiakkaista tai B2B-asiakkaiden kontaktihenkilöistä.

Lue loppuun