THO Consulting Oy

THO Consulting Oy on vuonna 2007 perustettu asiantuntijayritys, joka auttaa asiakkaitaan asiakkuudenhallinnan haasteiden ratkaisemisessa.
THO ei toimita CRM-ratkaisuja eikä markkinoi minkään ratkaisutoimittajan tuotteita. Sen sijaan THO toimii puolueettomana asiantuntijana, joka auttaa asiakkaitaan CRM-projektien toteuttamisessa.

Tässä muutamia esimerkkejä THO:n viimeaikaisista toimeksiannoista:

Tavoiteasetteluita ja vaatimusmäärittelyitä useammalle kulttuuri- ja tapahtuma-alan organisaatiolle (koot muutamasta hengestä noin sataan henkeen).
1 000 käyttäjän CRM-järjestelmän vaatimusmäärittely (finanssitoimiala).
200 käyttäjän toiminnanohjausjärjestelmän laajennuksen tavoiteasettelu, vaatimusmäärittely ja toimittajavalinta in-house-projektipäällikkönä (koulutustoimiala).
50 käyttäjän CRM-pilotin käytännön työ sisältäen mm. tavoitteet, pelisäännöt ja käyttökulttuurin synnyttäminen (asiantuntijayritys, kansainvälinen).
Tilannekartoitus, sopimus- ja järjestelmäauditointi toimittajaongelmien ilmetessä (15+ milj. euroa vuodessa varoja keräävä aatteellinen järjestö).
Sopimusauditointi ja -konsultointi riitatilanteessa jäsenrekisteritoimittajan kanssa (12 000 jäsenen järjestö).
1 000 käyttäjän CRM-järjestelmän ydinryhmän valmennus käyttöönottoprojektien haasteisiin ja hyviin käytäntöihin (asiantuntijaorganisaatio).

Toimeksiantojen koot vaihtelevat muutamista päivistä muutamaan sataan päivään, eikä varsinaista tyypillistä toimeksiantoa ole tunnistettavissa. Ota yhteyttä, jos haluat ratkaista jonkin CRM:ään liittyvän ongelman! Ensimmäinen tapaaminen on aina maksuton.

THO:lla on laajat verkostot CRM-alan sisällä. Mikäli THO:n palveluvalikoimasta ei löydy sopivaa palvelua asiakkaan tarpeisiin, tai sen toimittaminen ei kapasiteettisyistä ole mahdollista, on verkostosta todennäköisesti löydettävissä apua.