<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?>
<!-- generator="wordpress.com" -->
<urlset xmlns:xsi="http://www.w3.org/2001/XMLSchema-instance" xmlns="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9" xmlns:image="http://www.google.com/schemas/sitemap-image/1.1" xsi:schemaLocation="http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9 http://www.sitemaps.org/schemas/sitemap/0.9/sitemap.xsd"><url><loc>https://muutoksentuska.fi/tho/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2014/05/pl_tho_consulting_oy_fi_269080.png</image:loc><image:title>PL_THO_Consulting_Oy_FI_269080</image:title></image:image><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2013/02/aaa-logo-2013-fi.jpg</image:loc><image:title>AAA-logo 2013 FI</image:title></image:image><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2012/01/aaa-logo-2012-fi.png</image:loc><image:title>AAA-logo 2012</image:title></image:image><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2012/01/thoconsulting_500.png</image:loc><image:title>THO Consulting logo</image:title></image:image><lastmod>2015-05-06T15:36:44+00:00</lastmod><changefreq>weekly</changefreq><priority>0.6</priority></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/11/13/poimintoja-projektipaivilta/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/11/paneeli-projektipc3a4ivc3a4t-2012.jpg</image:loc><image:title>Paneeli, Projektipäivät 2012</image:title></image:image><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/11/sampo-salonen-tieto-projektipc3a4ivc3a4t-2012.jpg</image:loc><image:title>Sampo Salonen, Tieto Oyj (Projektipäivät 2012)</image:title></image:image><lastmod>2015-05-06T15:24:18+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2015/05/06/projektiyhdistys-viimeiset-henkoset/</loc><lastmod>2015-05-28T07:43:47+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2015/03/08/ajatuksia-projektiyhdistyksen-saantomuutoksiin/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/03/shutterstock_236754304.jpg</image:loc><image:title>kirjoja</image:title></image:image><lastmod>2015-03-08T13:29:10+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2015/02/18/three-years-on-and-still-waiting-for-reform/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/02/ds.jpg</image:loc><image:title>David Smith</image:title></image:image><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/02/blog-watch.jpg</image:loc><image:title>blog-watch</image:title></image:image><lastmod>2015-02-18T15:34:43+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2015/01/22/creating-fans-not-customers/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/01/metrobank.jpg</image:loc><image:title>Metro Bank UK -case</image:title></image:image><lastmod>2015-01-22T13:25:41+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2014/12/16/minne-menet-projektiyhdistys/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2014/12/wp_20141216_10_52_52_raw.jpg</image:loc><image:title>WP_20141216_10_52_52_Raw</image:title></image:image><lastmod>2014-12-17T13:13:31+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/tommi/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2011/10/tommi.jpg</image:loc><image:title>Tommi</image:title></image:image><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2011/10/tommi-rajattu.jpg</image:loc><image:title>Tommi Oksanen</image:title></image:image><lastmod>2014-12-16T11:05:04+00:00</lastmod><changefreq>weekly</changefreq><priority>0.6</priority></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2014/10/16/asiakkaiden-vaativuudesta/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2014/10/istock_000032766112medium.jpg</image:loc><image:title>5-star service</image:title></image:image><lastmod>2014-10-16T09:09:31+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2014/09/09/mustan-kirjan-salaisuus/</loc><lastmod>2014-09-09T07:46:46+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2013/11/13/ratkomme-ikiaikaisia-ongelmia/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2013/11/istock_000010920801small.jpg</image:loc><image:title>Bible</image:title></image:image><lastmod>2013-11-13T08:59:12+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2013/10/31/projektiosaamisen-rooli-liiketoiminnan-kehityksessa/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/10/istock_000016506849illustra.jpg</image:loc><image:title>iStock_000016506849Illustra</image:title></image:image><lastmod>2013-11-13T08:54:59+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/10/31/vahemman-ihmettelya-enemman-tarkastuspyyntoja/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/10/istock_000017437699small.jpg</image:loc><image:title>Kysymyksiä</image:title></image:image><lastmod>2013-11-03T11:02:25+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2013/02/18/euroopan-parlamentti-kommentoi-tietosuoja-asetusta/</loc><lastmod>2013-11-03T11:02:01+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/crm-ja-muutoksen-tuska/</loc><lastmod>2013-11-02T13:52:19+00:00</lastmod><changefreq>weekly</changefreq><priority>0.6</priority></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/02/06/mika-crm-kirja-kannattaisi-lukea/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2012/02/10868590_web.jpg</image:loc><image:title>kirjat</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T13:47:26+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2013/03/09/poimintoja-crm-2013-tapahtumasta/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2013/03/wp_20130307_002.jpg</image:loc><image:title>Talentum CRM 2013</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T13:05:43+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2013/03/18/voiko-isanmaallisuudella-paikata-heikkoa-asiakaskokemusta/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2013/10/kuva-2.jpg</image:loc><image:title>kuva 2</image:title></image:image><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2013/10/kuva-1.jpg</image:loc></image:image><lastmod>2013-11-02T13:05:32+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2013/05/04/gartner-customer-360-ensimmainen-summaus/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/05/wp_20130503_010.jpg</image:loc><image:title>San Diego</image:title></image:image><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/05/wp_20130501_015.jpg</image:loc><image:title>Gartner Customer 360 Summit</image:title></image:image><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/05/wp_20130503_027.jpg</image:loc><image:title>Gartner Customer Summit 360</image:title></image:image><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/05/wp_20130502_009.jpg</image:loc><image:title>Gartner Customer Summit 360</image:title></image:image><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/05/wp_20130503_083.jpg</image:loc><image:title>Ilta-aurinkoa, San Diego</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T13:05:14+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2013/05/13/markkinointijohtajan-uusi-paras-ystava-tietohallintojohtaja-tietenkin/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/05/wp_20130503_008.jpg</image:loc><image:title>Gartner Customer 360 -- Teradata</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T13:04:43+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2013/05/20/asiakas-haluaa-tulla-tunnetuksi-vain-soveliaassa-maarin/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/05/istock_000005340349.jpg</image:loc><image:title>sydämet</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T13:04:34+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2011/12/12/13/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2011/10/9519834_blog.jpg</image:loc><image:title>Hotellisiivooja</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:49:10+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2011/12/27/tuote-ja-hintamielikuvan-tuhoaminen-45-sekunnissa/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2011/12/istock_000010168178illustra_600_kapea.jpg</image:loc><image:title>harmi</image:title></image:image><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2011/12/istock_000010168178illustra_600.jpg</image:loc><image:title>harmi</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:49:06+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/01/09/sahkoisen-markkinoinnin-tietosuojamyytit/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2011/10/5512655_web.jpg</image:loc><image:title>5512655_web</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:48:55+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/01/23/asiakasanalytiikan-vaikeus/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2011/10/7528596_blog.jpg</image:loc><image:title>7528596_blog</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:48:50+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/03/29/poimintoja-crm-2012-tapahtumasta/</loc><lastmod>2013-11-02T12:48:34+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/04/01/selosteet-kuntoon/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2014/04/10928708_web.jpg</image:loc><image:title>pykälä</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:48:21+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/04/05/eun-tietosuoja-asetus-yhtenaistaa-lainsaadantoa/</loc><lastmod>2013-11-02T12:48:15+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/04/23/eun-tietosuoja-asetus-osa-1/</loc><lastmod>2013-11-02T12:47:18+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/04/30/eun-tietosuoja-asetus-osa-2/</loc><lastmod>2013-11-02T12:47:10+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/05/07/eun-tietosuoja-asetus-osa-3/</loc><lastmod>2013-11-02T12:47:02+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/05/05/loytyyko-suomalaista-b2b-kokemustaloutta/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/05/9991273_blog.jpg</image:loc><image:title>Osuus asiakkaan sydämestä</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:45:46+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/05/14/eun-tietosuoja-asetus-osa-4/</loc><lastmod>2013-11-02T12:45:38+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/05/21/case-niemi-palvelut-oy/</loc><lastmod>2013-11-02T12:45:34+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/06/13/tho-consulting-oy-viisivuotias/</loc><lastmod>2013-11-02T12:45:30+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/08/13/terveisia-asiakaskokemuksen-luvatusta-maasta/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2012/08/12490651_blog.jpg</image:loc><image:title>12490651_blog</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:45:23+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/08/20/kun-personoitu-mainos-alkaa-ahdistaa/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2012/08/nyt_2012-06-29.png</image:loc><image:title>The New York Times, 29.6.2012</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:45:15+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/08/27/suomalainen-tutkimus-asiakaskokemuksen-johtamisesta/</loc><lastmod>2013-11-02T12:44:04+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/09/03/poimintoja-asiakaskokemuksen-pyoreasta-poydasta/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2012/09/img_0496.jpg</image:loc><image:title>Tarmo Kekki summaa asiakaspotentiaalin hyödyntämistä</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:43:58+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/09/10/amazonin-algoritmit-kehittyvat/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2012/08/amazon.png</image:loc><image:title>Amazon</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:43:54+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/09/17/numeroita-vai-tarinoita/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/09/blue1np.png</image:loc><image:title>Blue1NP</image:title></image:image><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/09/10285622_blog.jpg</image:loc><image:title>10285622_blog</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:43:46+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/10/01/datalla-menestykseen/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2013/10/istock_000000560562small.jpg</image:loc><image:title>iStock_000000560562Small</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:43:43+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/10/30/kuluttajana-sosiaalisessa-mediassa/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/10/istock_000017526458small.jpg</image:loc><image:title>Labyrintti</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:43:38+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/11/07/case-ketteralle-kehitykselle/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/10/istock_000020480911illustra.jpg</image:loc><image:title>Kompleksisuutta</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:43:34+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/11/08/datalla-vaalivoittoon-asiakkaana-aanestaja/</loc><lastmod>2013-11-02T12:43:25+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/11/19/asiakaskokemus-seminaareissa/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/11/istock_000014841479small.jpg</image:loc><image:title>Puhuja</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:42:34+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/12/07/vahemman-pulloja-enemman-poneja/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2012/12/joulupuu.png</image:loc><image:title>joulupuu</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:42:31+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2013/02/11/asiakaskokemuspallon-vienti-maaliin-saakka/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2013/02/istock_000017130078small.jpg</image:loc><image:title>pelikenttä</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:42:26+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2013/02/19/talentumin-crm-2013-tapahtuma-lahestyy/</loc><lastmod>2013-11-02T12:41:38+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2013/02/25/hyvastit-lopputuloksen-aikataulun-ja-kustannusten-seurannalle/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2015/02/istock_000018920113medium.jpg</image:loc><image:title>dataa</image:title></image:image><lastmod>2013-11-02T12:41:29+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/09/12/tietosuoja-crm-projektissa/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2012/09/dbmanager2_pieni72.jpg</image:loc><image:title>DBManager2_pieni(72)</image:title></image:image><lastmod>2012-11-03T10:17:27+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/02/28/tommi-puhumassa/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2012/01/11016653_web.jpg</image:loc><image:title>tuolit</image:title></image:image><lastmod>2012-09-02T11:51:35+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/01/07/crm-ja-muutoksen-tuska-technopolis-business-breakfasteilla/</loc><image:image><image:loc>https://muutoksentuska.fi/wp-content/uploads/2012/01/kansi.png</image:loc><image:title>CRM ja muutoksen tuska</image:title></image:image><lastmod>2012-09-02T11:50:37+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi/2012/04/02/crm-ja-muutoksen-tuska-ictexpossa/</loc><lastmod>2012-09-02T11:49:02+00:00</lastmod><changefreq>monthly</changefreq></url><url><loc>https://muutoksentuska.fi</loc><changefreq>daily</changefreq><priority>1.0</priority><lastmod>2015-05-28T07:43:47+00:00</lastmod></url></urlset>
